Preguntas Frecuentes
¿Cual es la duración del servicio?
Nuestro servicio tiene una duración estimada de 8 horas efectivas. Este tiempo puede variar en su beneficio, ya que no se consideran los periodos inactivos, como traslados, recepción u otras pausas operativas.
¿En qué consiste el proceso del servicio?
Nos esforzamos por ofrecer un servicio lo más completo posible, por lo que lo hemos estructurado en tres etapas principales:
Previo: Durante esta fase capturamos los detalles más significativos previos al evento, tales como accesorios, vestuario, maquillaje, entre otros elementos que reflejan la preparación y la esencia del momento.
Ceremonia: A continuación, realizamos la cobertura simbólica del evento, enfocándonos en documentar los momentos más relevantes y emotivos de la ceremonia.
Recepción: Finalmente, registramos todos los detalles que hacen del salón un lugar especial, como la decoración de las mesas, la mesa de postres y otros elementos distintivos, manteniendo siempre la continuidad y dinámica del evento.
¿Qué diferencias hay entre cada uno de los paquetes que ofrecen?
Cada paquete ha sido diseñado para adaptarse a las distintas necesidades que pueda requerir su evento. Cabe destacar que no existe diferencia en la calidad del servicio, ya que todos nuestros paquetes mantienen un estándar premium.
¿Qué otros servicios incluyen en el paquete?
Como se mencionó anteriormente, nuestro objetivo es ofrecer un servicio lo más completo posible. Por ello, incluimos tomas con dron en todos nuestros paquetes, con el fin de capturar más detalles y brindar una cobertura más enriquecida. Sin embargo, la disponibilidad del dron varía según el paquete seleccionado.
En caso de requerir un servicio de dron completo o una segunda cámara, estos elementos se consideran adicionales y conllevan un costo extra.
¿Que detalles debo tomar en cuenta?
Existen tres factores clave que debe considerar al momento de seleccionar el paquete que mejor se adapte a su evento:
Adecuación a las necesidades y dinámica del evento:
Es fundamental que el paquete elegido cubra adecuadamente los requerimientos específicos de su celebración. En ocasiones, se seleccionan paquetes que no satisfacen completamente las expectativas, por lo que le recomendamos evaluar cuidadosamente la dinámica, duración y particularidades de su evento antes de tomar una decisión.Costos adicionales por ubicación:
Nuestro servicio cubre un amplio radio dentro de la Ciudad de México. Sin embargo, si el evento o sesión se llevará a cabo fuera de esta zona, se le informará con anticipación sobre cualquier ajuste en el costo final relacionado con viáticos o traslados adicionales.Reserva anticipada:
Es importante realizar la reserva con al menos tres semanas de anticipación a la fecha del evento. Esto nos permite planificar adecuadamente la logística, así como desarrollar los elementos de branding y coordinación necesarios para ofrecerle un servicio de excelencia.
¿Como es el método de pago?
Antes de continuar, nos gustaría explicarle brevemente el proceso para adquirir uno de nuestros paquetes:
Asesoría inicial:
Comenzamos con una reunión, ya sea presencial o por videollamada, en la que ofrecemos una asesoría introductoria y atendemos todas sus dudas e inquietudes relacionadas con el servicio.Apartado del servicio:
Para confirmar la reservación, se requiere un anticipo de $1,000 MXN. Este apartado nos permite avanzar con una asesoría más detallada y comenzar la planificación personalizada del evento.Esquema de pagos:
Nuestro esquema actual es 50/50. El 50% del total se liquida el día de la sesión, y el 50% restante se abona al momento de la entrega del material final acordado.Todo queda respaldado por un contrato previamente establecido por los términos y condiciones.